Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66b

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mb66b Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66b
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của mb66b sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng người, đúng dữ liệu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của mb66b để báo cáo sự cố bảo mật hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách mb66b bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên được phân quyền mới thao tác được hồ sơ cá nhân. Thông tin liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu nghiệp vụ và xóa khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL — bao gồm thao tác nạp tiền, đăng nhập và cập nhật tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử và lịch sử tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng hỏi về cách mb66b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối chiếu.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xem xét và phản hồi sau khi xác nhận danh tính, trong giới hạn quy định pháp luật địa phương cho phép.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu nghiệp vụ. Sau khi hết hạn cần thiết, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Dữ liệu bạn nhập qua ứng dụng hoặc trình duyệt di động đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.